Terms of Service — Prism Studio

최종 수정일: 2026년 6월 17일

본 약관은 Prism, Inc.(이하 "회사")가 제공하는 Prism Studio 소프트웨어 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용에 관한 회사와 이용자 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. 약관의 효력 및 변경

본 약관은 회사가 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 합리적인 사유가 발생할 경우 본 약관을 개정할 수 있으며, 변경된 약관은 공지사항 또는 이메일을 통해 적용일 7일 전(중요한 내용 변경은 30일 전)부터 사전 고지합니다.

서비스 이용을 원하는 자는 회사가 제시하는 양식에 따라 정보를 입력하고 가입 신청을 완료함으로써 이용 계약이 체결됩니다.
이용자는 자신의 계정 정보(비밀번호 등)를 안전하게 관리하여야 하며, 제3자에게 대여하거나 양도할 수 없습니다. 이로 인해 발생한 손해에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

Personal Free License (개인 무료): 개인의 비상업적 용도 및 프리랜서 번역가의 자격으로 이용하는 경우 Prism Studio 데스크톱 애플리케이션의 기본 워크스테이션 기능을 평생 무료로 이용할 수 있습니다.
Commercial License (상용 구매 의무): 법인, 기업, 번역 에이전시 및 상업적 조직 소속 임직원이 사업 목적 및 사내 프로젝트를 위해 본 소프트웨어를 사용할 경우, Commercial License (상용 라이선스) 구매가 법적으로 의무화됩니다.
계정 간 라이선스 양도 및 이전 불가 (No Account Transfer): 모든 라이선스는 최초 등록 및 활성화된 사용자 계정에 영구 귀속됩니다. 퇴사, 인사이동, 조직 변경 등 어떠한 사유로도 타 계정으로의 라이선스 이관, 양도, 명의 변경은 엄격히 불가합니다.
무단 상용 이용 및 약관 위반 적발 시, 저작권법 및 관련 법령에 따라 사용 중단 조치 및 손해배상 청구가 진행될 수 있습니다.
소프트웨어를 역설계(Reverse Engineering), 분해, 모방 또는 비인가 수정하는 행위는 엄격히 금지됩니다.

결제 파트너: 디지털 상품 및 구독 결제는 공식 결제 파트너사인 Paddle.com Market Limited를 통하여 안전하게 처리됩니다.
소프트웨어 라이선스 구매: 결제일로부터 14일 이내에 라이선스 키를 활성화(Activate)하지 않은 경우 100% 전액 환불됩니다. 이미 라이선스를 활성화하여 등록 및 사용한 경우 디지털 재화 특성상 환불이 불가능합니다.
정기 구독 요금제: 결제일로부터 14일 이내이며 제공된 기능 및 포인트를 전혀 사용하지 않은 경우 100% 전액 환불됩니다. 이미 서비스를 이용하셨거나 14일이 경과한 경우 당월 결제금액은 환불되지 않으며, 다음 결제 주기 자동 갱신 해지(구독 취소)로 처리됩니다.
추가 포인트 충전 상품: 구매일로부터 14일 이내이며, 충전된 포인트를 단 1회도 사용하지 않은(100% 미사용) 경우에만 전액 환불이 가능합니다. 포인트를 1포인트라도 사용(소진)하신 경우 디지털 재화의 특성상 환불이 불가능합니다.
환불 신청 및 처리: 환불은 고객센터 이메일(support@prism.app)을 통해 신청할 수 있으며, 환불 승인 시 결제 파트너사를 통해 영업일 기준 3~5일 이내에 카드 결제 승인 취소가 진행됩니다.

금지 행위: 이용자는 다음과 같은 비정상적이거나 부정한 방법으로 서비스를 이용하여서는 안 됩니다.
- 자동화 스크립트, 봇(Bot), 크롤러 등을 활용한 비인가 대량 API 요청 및 시스템 우회 행위
- 회사 서버 및 데이터베이스, 서비스 인프라에 과도한 부하를 유발하거나 정상적인 운영을 방해하는 행위
- AI 어시스턴트 및 MTPE 챗봇 기능 이용 시 과도한 프롬프트 컨텍스트(Input Token)를 고의·반복 주입하여 비대칭적으로 시스템 리소스를 고갈시키는 행위 (Token Flooding / Asymmetric Cost Abuse)
- 타인의 계정 도용, Personal Free 라이선스의 인하우스/상용 무단 사용 및 라이선스 부정 공유 행위
- 소프트웨어 역설계(Reverse Engineering), 취약점 탐지, 보안 해제 및 인텔리전스 무단 수집 행위
계정 정지 및 이용 제한 조치: 회사는 위 금지 행위 또는 비정상적인 이용 형태가 감지될 경우, 사전 통지 없이 즉시 서비스 이용 일시 정지, 잔여 AI 포인트 차감 회수 및 계정 영구 정지(Block) 조치를 취할 수 있습니다.
손해배상 및 법적 조치: 비정상적인 서비스 이용으로 인해 회사 또는 제3자에게 시스템 장애, 비용 발생 등의 손해가 발생한 경우, 해당 이용자는 이에 대한 민·형사상 모든 법적 책임을 집니다.

회사는 천재지변, 기간통신사업자의 서비스 중단, AI 모델 제공업체(OpenAI, Anthropic 등)의 일시적 장애 등 회사의 통제 범위를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
AI 번역 결과물에 대한 면책: 서비스 내 AI 번역 기능이 제공하는 결과물은 기계적인 결과물이므로, 번역의 최종적인 정확성과 적절성에 대한 검토 및 최종 검수 책임은 전적으로 이용자(번역가) 본인에게 있습니다. 회사는 AI 번역 결과물로 인하여 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.